מדיניות משלוחים

אספקה והובלה

החברה, חברות הקשורות אליה ו/או חברות שליחויות מטעמה, בהתאם לבחירת החברה, יספקו ויבצעו את אספקת המוצר שרכשת לכתובת אותה ציינת בעת ההזמנה, וחברות אלו יצרו עמך קשר לתיאום המשלוח וקבלתו בהתאם לפרטים שמסרת. בביצוע רכישה באתר הנך מסכים להתקשרות חברת השליחויות ישירות אליך באמצעות הפרטים שהוזמנו על ידך בעת הרכישה. עלויות תשלום עבור משלוחים יהיו נקובות בעמוד הקופה, אלא אם יצוין שהמשלוחים יהיו ללא תשלום נוסף ואז אלו יהיו כלולים במחיר המוצר. אספקת המוצרים על ידי חברות השליחויות הינה בשטחי מדינת ישראל וכפופה לנגישות סבירה (תשתיות, הגבלות ביטחוניות וכיוצ"ב) ותנאי האספקה של חברות אלו. מועד המשלוח יקבע בהתאם ליום קבלת אישור העסקה או אישור חברת האשראי לביצוע עסקת האשראי (לדוגמה: אם אישור חברת כרטיסי האשראי התקבל רק למחרת ההזמנה באתר, אז יש לספור את זמן המשלוח מיום האישור של חברת כרטיסי האשראי). אלא אם מצוין אחרת, מועדי האספקה ורשימת היישובים יקבעו בהתאם לחברת השליחויות המבצעת את המשלוח. אנו עושים את המיטב על מנת לספק את המוצרים בצורה המהירה והבטוחה ביותר ועל פי רוב (וכפוף לאזור ההפצה) האספקה תתואם תוך 48 שעות ובתנאי שמדובר בימי עבודה וההזמנה התקבלה עד 12:00 בצהריים (לאחר מועד זה ההזמנה עוברת ליום למחרת); יחד עם זאת, בנסיבות שונות האספקה עשויה לקחת בין 5-7 ימי עסקים. באזורים מרוחקים מועד אספקה עשוי להיות ארוך יותר. 

קיימת אפשרות לאיסוף עצמי של מוצרים הנרכשים באמצעות פנייה לשירות לקוחות. 
 
החברה ו/או ספקיה לא יהיו אחראים לאיחור בביצוע אספקת המוצר בין היתר במקרים הבאים:

• כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום ונזקי טבע.
• שביתה אצל החברות להובלת המוצרים.
• זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים קרי, יום א-ה לא כולל שישי שבת , ערבי חג וימי חג.